Gizlilik Politikası

ASAD DESIGN LLC olarak, vizetrezerv.com üzerinden sunduğumuz hizmetlerde gizliliğinize önem veriyoruz.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• Yolcuların ad, soyad ve cinsiyet bilgisi (rezervasyon oluşturmak için)
• Telefon numarası (rezervasyon iletişim bilgisi olarak)
• E-posta adresi (belge teslimi için)
• Ödeme işlem referans numaraları
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri (güvenlik amaçlı)

2. Bilgilerin Kullanımı

• Rezervasyon belgesi oluşturmak ve teslim etmek
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Müşteri destek hizmetleri sunmak
• Hizmet kalitesini iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Bilgi Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL şifrelemeli bağlantı ile iletilir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme işlemleri Stripe altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

4. Üçüncü Taraflar

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli üçüncü taraflarla (rezervasyon için rezervasyon hizmet sağlayıcımız ve havayolu rezervasyon sistemleri, ödeme için Stripe, e-posta için Resend, barındırma için Vercel ve Neon) paylaşılır. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerezler

Sitemizde Google Analytics çerezleri kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: info@vizetrezerv.com